Última atualização: 20/09/2026
Este documento estabelece os Termos e Condições de uso do canal de pedidos online (delivery) da Bossle Padaria e Confeitaria LTDA, CNPJ 61.467.762/0001-97 ("Bossle Padaria e Confeitaria", "nós"). Ao criar uma conta, navegar pelo cardápio ou finalizar um pedido neste site, você ("cliente") declara ter lido e concordado com as condições abaixo.
O site de delivery da Bossle Padaria e Confeitaria permite consultar o cardápio, montar um carrinho de compras e finalizar pedidos para entrega ou retirada na loja. O uso do serviço deve respeitar a legislação vigente, sendo vedado o uso para finalidades fraudulentas, ilícitas ou que violem direitos de terceiros.
Para finalizar um pedido, pode ser necessário informar dados como nome, telefone, e-mail e endereço de entrega. O cliente é responsável por manter esses dados atualizados e verdadeiros, e por preservar a confidencialidade de qualquer código de acesso enviado para validação da conta.
Os preços exibidos no cardápio são os vigentes no momento da consulta e podem sofrer alterações sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados. As formas de pagamento aceitas são exibidas no rodapé do site e podem ser atualizadas periodicamente. Eventuais descontos por forma de pagamento são aplicados conforme regra vigente no momento da compra.
O cliente pode optar por retirar o pedido na loja ou recebê-lo no endereço informado, dentro da área e do horário de atendimento disponíveis. Prazos de entrega são estimados e podem variar conforme demanda, condições de trânsito e disponibilidade de entregadores.
Por se tratar, em geral, de produtos alimentícios perecíveis, cancelamentos devem ser solicitados o quanto antes, preferencialmente antes do início do preparo ou despacho do pedido. Em caso de produto entregue com problema (erro no pedido, avaria ou não conformidade), o cliente deve entrar em contato pelos canais informados na seção "Fale Conosco" para avaliação e solução, incluindo troca, reembolso ou crédito, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A Bossle Padaria e Confeitaria trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). Esta seção explica quais dados coletamos, por que, e quais direitos você tem sobre eles.
Não coletamos nem armazenamos dados sensíveis (como dados de saúde, biometria ou opinião política) e não processamos diretamente dados completos de cartão de crédito neste site.
O tratamento de dados tem como base legal a execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II) e, quando aplicável, o consentimento do titular (Art. 7º, I), podendo este ser revogado a qualquer momento.
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas com quem participa diretamente da execução do seu pedido, como nossa equipe interna e, quando aplicável, entregadores responsáveis pela sua entrega, bem como com órgãos públicos quando exigido por lei.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e as obrigações legais e fiscais aplicáveis (por exemplo, comprovantes de venda), sendo eliminados ou anonimizados após esse período, exceto quando a manutenção for exigida por lei.
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, mediante solicitação, obter:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção "Contato" abaixo. Responderemos dentro do prazo legal aplicável.
Utilizamos cookies e mecanismos de sessão estritamente necessários para o funcionamento do site, como manter os itens do seu carrinho e sua sessão de cliente logado. Não utilizamos esses recursos para rastreamento publicitário de terceiros.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados neste site contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Ainda assim, nenhum sistema é completamente livre de riscos, e recomendamos que o cliente também proteja suas credenciais de acesso.
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Dúvidas sobre estes Termos, sobre um pedido ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para padariabossle@gmail.com ou pelo telefone 54997028900 . Fica eleito o foro da comarca do domicílio da Bossle Padaria e Confeitaria para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
